Ganz gleich, ob Sie Ihre digitale Strategie erarbeiten oder neue Zielgruppen anvisieren. Wir beraten, analysieren und definieren wichtige Parameter auf Ihrem Weg der digitalen Transformation. Ob in Workshops oder als Mitglied in temporären Projektteams: Durch die Zusammenfassung von Informationstechnik und Kreationsexpertise entstehen innovative Produkte und Services auf einer technologischen Plattform, die den Wandel nachhaltig mitträgt.
Experience Design
Auf der Basis zielgruppen-typischer Nutzungsszenarien (Use Cases) und Kreativitätstechniken wie Design Thinking und Human-Centered-Design erstellen wir Websites, Videos, Apps und neue digitale Produkte, die in Bezug auf Architektur, Usability und Design auf allen notwendigen Kanälen und Touchpoints konsistent funktionieren. Dabei stehen für uns 3 Hauptziele im Zentrum aller Überlegungen: Nutzer-Zentrierung, Einfachheit und Bequemlichkeit.
Prototyping
Responsive Design
Apps
3D / 4D
Videos
Technologie
Die optimale Verknüpfung von Kreation und Technik entscheidet im digitalen Zeitalter über Erfolg und Misserfolg. Technologie spielt bei i:punkt deshalb von Beginn an eine entscheidende Rolle und wird nicht nur einfach eingekauft. Unsere Technik-Spezialisten sind von Anfang an mit in die konzeptionellen und kreativen Prozesse eingebunden. Nicht zuletzt hat uns das positive Kunden Feedback motiviert, die Integration und zielgerichtete Nutzung der Technik sowie Wartung und Pflege seit vielen Jahren aus einer Hand anzubieten.
Technische Beratung
Individual Entwicklung
Content Management Systeme
E-Commerce Lösungen
B2B Portale & Extranets
Digital Marketing
Die Nutzer zum letzten, entscheidenden Schritt zu animieren, sei es die Kontaktanfrage, der Abschluss eines Antrags, der Zahlungsabschluss oder das Produkt Upgrade. Wir optimieren bestehende Kampagnen und erarbeiten eine Strategie, die das persönliche digitale Erlebnis eines Nutzers auf allen Touchpoints maximiert und mehr Performance entsprechend Ihrer KPI´s erreicht.
Personalisierung
CR Optimierung
SEO / SEA
Content Marketing
Social Media
Analysen
Customer Journey, SEO-Analyse, Conversion-Analyse, KPI- und Scorecard-Systeme uvm. Die Liste sammelbarer Daten ließe sich im Zeitalter von Big Data beliebig fortsetzen. Über intelligente Tools sammeln wir Daten gezielt, verdichten und verknüpfen sie zu echter Smart Data und haben dabei immer eins im Fokus: Ihre User besser kennenzulernen und Fakten in Digital Experience umzuwandeln.
Tracking
Monitoring
Smart Data
Reporting
Optimierung
Service
Entlastung im Tagesgeschäft, Vertrauen auf gut funktionierende Systeme. Unser Servicedenken stellt immer Sie – unseren Kunden – in den Mittelpunkt. Sei es die Anpassung an neue rechtliche Vorgaben, technische Updates oder einfach die regelmäßige Prüfung von Inhalt und Funktionalität. Wir stehen bereit: proaktiv oder auf Abruf – auch im 24/7 Takt sorgen wir für kontinuierliche Qualität.
Technische Betreuung
Inhaltliche Betreuung
Schulungen, Workshops
Testing
Hosting